


Pensando sempre no melhor atendimento aos cidadãos, o cartão ONpag Comum é destinado a todos os moradores das cidades onde atuamos. Com ele, é possível fazer integrações dentro de um período de 60 minutos (de acordo com as normas do município.

Comum
Para solicitar o seu baixe o Telegram na loja de aplicativos do seu celular e converse com a Olívia buscando por @OnCardBot, ou compareça em uma das lojas Onpag com RG original.
*Taxa para emissão de 2ª via – 10 tarifas vigentes.


Entendendo a necessidade do trabalhador, o cartão ONpag VT foi criado para que as empresas possam creditar o vale-transporte aos seus colaboradores.
Todas as linhas municipais de Suzano aceitam o cartão. A empresa deve estar de acordo
com a Lei nº 7.418/85 Art. 5º, que deixa clara a proibição do empregador de substituir o vale-transporte por antecipação em dinheiro ou qualquer outra forma de pagamento.
*Taxa para emissão de 2ª via – 10 tarifas vigentes.

Para mais informações:
WhatsApp Empresa: (11) 93450-3072
WhatsApp Pessoa Física: (11) 91212-3060
E-mail: atendimentoempresa@onpagtech.com.br
Solicite para seus colaboradores no Portal ONpag.
VT


O cartão ONpag Escolar foi desenvolvido para que alunos e professores que se enquadrem no perfil adequado ao benefício (resolução STM 10) tenham direito ao desconto de 50% no pagamento da tarifa de transporte das linhas municipais que atendemos.

Para solicitar o seu cartão, baixe o Telegram na loja de aplicativos do seu celular e converse com a Olívia pelo @OnCardBot. Lembrando que para solicitar, você precisa enviar o Formulário de Solicitação preenchido, carimbado e assinado.
Clique Aqui, baixe o formulário e envie para a Olívia.
*Taxa para emissão de 2ª via – 5 tarifas vigentes.
Estudante


O cartão ONpag Sênior oferece transporte fácil e gratuito aos moradores de Suzano.
Para solicitar o cartão é necessário ter 60 anos ou mais, para moradores da cidade de Suzano de acordo com as regras do município.


Sênior


Morador de Suzano para solicitar o seu baixe o Telegram na loja de aplicativos do seu celular e converse com a Olívia pelo @OnCardBot.
Morador de Poá para solicitar o seu cartão especial, entre em contato com a Secretaria Municipal De Transporte E Mobilidade Urbana.
Endereço: R: Visconde do Rio Branco, 55 - Jardim Santa Cruz
Telefone: (11) 4638-3755
*Taxa para emissão de 2ª via – 10 tarifas vigentes.

Especial
Perguntas frequentes
Confira algumas das dúvidas mais comuns sobre os cartões Onpag, integrações e muito mais

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Onde encontro uma unidade de atendimento presencial Onpag?Loja Onpag Poá - Av. Cap. Francisco Inácio, 76 - Vila Perracini, Poá SP Loja Onpag Suzano - Av. Jorge Bei Maluf, 1054-1056 - Vila Theodoro, Suzano SP. (Terminal de Ônibus de Suzano) Loja Ferraz Av. Brasil, 1127 Sítio Paredão, Ferraz de Vasconcelos SP
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O cartão é entregue?Sim, através da Olívia, no aplicativo Telegram, pesquisando por @oncardbot, você pode solicitar seu cartão na comodidade de sua casa. Em caso de dúvidas clique em falar com a atendente no chatbot ou pelo telefone (11)3135-0695.
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Tenho direito a integração com outros ônibus?Você pode conferir todas as normas de integração através do site da Onpag, clicando aqui: https://www.onpagtech.com.br/integracao
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Quantas vezes posso utilizar o meu cartão em um dia?A quantidade de utilizações depende da categoria do seu cartão. Comum, 10 vezes. VT, 4 vezes (intervalo de 60min). Sênior, 4 vezes (intervalo de 60min). Especial, 4 vezes (intervalo de 60min) se possui acompanhante 4 vezes (intervalo de 60min).
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Como solicito meu cartão Comum?Para solicitar um cartão Comum, basta comparecer em um posto de atendimento Onpag, portando um documento original com foto, ou através do aplicativo Telegram falando com a Olívia, pesquisando por @oncardbot. A 1ª via do cartão é gratuita!
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Como solicito meu cartão VT?O Vale Transporte deve ser solicitado por sua empresa, através do Portal Onpag ou pelo titular indo até uma de nossas lojas mediante apresentação de RG E CPF.
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Como solicito meu cartão Escolar?A solicitação do seu cartão Escolar é feita exclusivamente através da Olívia, no aplicativo Telegram, pesquisando por @oncardbot, quando aprovado, a retirada é realizada no posto de atendimento Onpag. Documentos necessários: Formulário de requisição do cartão escolar, documento oficial com foto (RG, CNH e semelhantes) declaração de aulas presenciais se for para cursos EAD ou semi presencial e taxa de R$ 13,50 (treze reais e cinquenta centavos).
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Como solicito a 2ª via do meu cartão?O bloqueio e solicitação da 2ª via pode ser realizado pelo titular do cartão através do app Telegram, pesquisando por @oncardbot falando com a Olívia, Lembrando que a emissão da 2ª via possui uma taxa no valor de 10 tarifas vigentes.
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Qual o prazo de emissão do cartão?Através do atendimento com a Olívia, no Telegram, existe um prazo de até 24h, presencialmente o cartão é confeccionado no ato da solicitação.
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Já possuo um cartão municipal Radial, preciso emitir um novo Onpag?Não, a Onpag assumiu a bilhetagem dos cartões Radial, portanto o funcionamento é o mesmo.
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Como faço recargas no meu cartão? Quais são as formas de pagamento?Você pode fazer a recarga do seu cartão via PIX, usando o app Telegram pesquisando por “@oncardbot” ou caso já possua clique no link: https://telegram.me/OnCardBot ou presencialmente em uma loja Onpag com pagamento em dinheiro ou cartão de crédito, para pagamento em PIX disponibilizamos o totem localizado na loja de Suzano ou Ferraz de Vasconcelos.

Precisa de Ajuda?
Atendimento
(11) 3135-1868 / (11) 94826-8677
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